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服務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的用途和特點(diǎn)
發(fā)布時(shí)間：2021-05-22
如江科技致力于排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)管理系統(tǒng)無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、網(wǎng)上排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)上取票機(jī)、無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)器、無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)器生產(chǎn)研發(fā)
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，是一直致力于排隊(duì)機(jī)、無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)器、評(píng)價(jià)器、多媒體LCD顯示屏等窗口服務(wù)設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的高科技企業(yè)，本著“質(zhì)量為本，顧客至上”的原則，公司一直將產(chǎn)品的質(zhì)量視為生命，先后通過(guò)了產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)、IS09000認(rèn)證、3C認(rèn)證、無(wú)線產(chǎn)品性能檢測(cè)及型號(hào)核準(zhǔn)，并大力加強(qiáng)售后服務(wù)工作，獲得了廣大用戶的青睞和認(rèn)同。通過(guò)智能手機(jī)、平板電腦、便攜PC等終端設(shè)備來(lái)訪問(wèn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
一、主機(jī)配置：主控 = 電腦主機(jī)
類型：D525 厚板
處理器：Intel?Atom D525 1.8G
內(nèi)存：2G（可選4G/8G/16G）
硬盤：32G（可選64G/128G/500G/1TB）
主板：低功耗工業(yè)級(jí)工控主板
工作溫度：-10℃~60℃
工作溫度：5%~95%相對(duì)溫度，無(wú)冷凝
二、呼叫器RJ-HD22基本參數(shù)
產(chǎn)品名稱：19鍵液晶呼叫器
電氣特性：工作電壓5V，電流小于200mA
工作頻道：ISM 430M 頻段，9個(gè)頻道
屏幕顯示：3位液晶顯示
尺寸大?。?80*112*40mm
三、評(píng)價(jià)器RJ-IP7AD基本參數(shù)
產(chǎn)品名稱：7寸液晶觸摸評(píng)價(jià)器
電源：電壓：DC 5V 2A，功耗≤10W。
機(jī)身尺寸：238*184*109mm
核心設(shè)備：1.5GHz雙核CPU以上，1G RAM，4G Flash硬盤
操作系統(tǒng)：Android 4.4以上。
顯示屏尺寸：185*140*100mm（7英寸）
分辨率：1024*600以上
內(nèi)置設(shè)備：200萬(wàn)像素?cái)z像頭，內(nèi)置wifi
重力感應(yīng)：支持，橫屏及豎屏兩種狀態(tài)
動(dòng)態(tài)行業(yè)咨詢解決方案問(wèn)題解答客戶案例
江西婺源縣預(yù)防接種無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)器預(yù)防接種排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)由取號(hào)機(jī)、LED窗口屏、LED集中屏、液晶電視主屏幕、留觀機(jī)設(shè)備組成，軟件系統(tǒng)包含取號(hào)軟件、登記管理呼叫軟件、接種臺(tái)呼叫軟件、服務(wù)器管理軟件。系統(tǒng)流程是：取號(hào)機(jī)取號(hào)或者利用網(wǎng)上排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)預(yù)約排隊(duì)，網(wǎng)上取票，登記臺(tái)呼叫，登記完成后接種臺(tái)呼叫、接種完成后留觀30分鐘，留觀時(shí)間到后流程結(jié)束。為宗旨，永不停止地求新、求佳，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足用戶的需要。使用無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)大大的提高江西婺源縣預(yù)防接種的工作效率。
江西婺源縣預(yù)防接種利用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)管理系統(tǒng)：由于當(dāng)今各行各業(yè)的信息化、智能化建設(shè)越來(lái)越普及，整個(gè)社會(huì)對(duì)各個(gè)行業(yè)的辦事效率的要求越來(lái)越高，尤其是服務(wù)性行業(yè)，既要滿足被服務(wù)人的服務(wù)需求，又要提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率。
如江科技優(yōu)質(zhì)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、易簡(jiǎn)排隊(duì)軟件系統(tǒng)、網(wǎng)上排隊(duì)預(yù)約系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)特點(diǎn)
● 運(yùn)行由PC機(jī)控制，操作簡(jiǎn)單，功能卓越，外形美觀、大方。采用485總線 連接方式，安裝簡(jiǎn)捷。
● 軟件直接控制排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語(yǔ)音系統(tǒng)及號(hào)票打印。
● 專業(yè)開(kāi)發(fā)，界面直觀，操作簡(jiǎn)單。
● 可根據(jù)需要設(shè)置各個(gè)窗口辦理一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
● 可根據(jù)需要隨時(shí)對(duì)每個(gè)窗口的相應(yīng)隊(duì)列業(yè)務(wù)資料進(jìn)行增加、修改、刪除。
● 可設(shè)置VIP客戶優(yōu)先辦理服務(wù)。
● 有觸摸、VIP卡感應(yīng)兩種出票方式。也可根據(jù)客戶需要，另購(gòu)讀卡器，配合IC卡讀卡出票。
● 系統(tǒng)自動(dòng)儲(chǔ)存各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表可直接打印。
● 停電后能自動(dòng)保存全部資料，來(lái)電時(shí)不影響系統(tǒng)工作。
網(wǎng)上排隊(duì)預(yù)約系統(tǒng)
實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約功能的條件：空間和域名，部署網(wǎng)上預(yù)約web服務(wù)端。
網(wǎng)上預(yù)約流程：
1.顧客到銀行網(wǎng)上預(yù)約平臺(tái)實(shí)行實(shí)名注冊(cè)，需填身份證號(hào)；
2.選擇預(yù)約時(shí)間段、預(yù)約辦理的業(yè)務(wù)類型
3. 完成網(wǎng)上預(yù)約，在預(yù)約的時(shí)間段內(nèi)到營(yíng)業(yè)點(diǎn)刷磁卡取號(hào)
系統(tǒng)功能
1.取號(hào)便捷，辦事人員只需點(diǎn)擊業(yè)務(wù)類型即可打印出排隊(duì)號(hào)票
2.一臺(tái)取號(hào)主機(jī)可管理多個(gè)叫號(hào)器、窗口顯示屏和主顯示屏
3.排隊(duì)軟件系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)多臺(tái)取號(hào)機(jī)聯(lián)機(jī)取號(hào)
4.系統(tǒng)能根據(jù)實(shí)際情況任意新增、修改、刪除業(yè)務(wù)類型
5.系統(tǒng)能為各窗口設(shè)置不同的辦理業(yè)務(wù)類型
6.系統(tǒng)能設(shè)置語(yǔ)音呼叫時(shí)的音量、語(yǔ)速和聲音類型
7.系統(tǒng)能設(shè)置號(hào)票的票頭信息和取號(hào)機(jī)標(biāo)題文字
8.系統(tǒng)能提供取號(hào)、叫號(hào)、辦理時(shí)間等統(tǒng)計(jì)查詢信息
9.系統(tǒng)支持網(wǎng)上預(yù)約和現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)兩種取號(hào)方式。
10.排隊(duì)叫號(hào)機(jī)操作便捷、功能齊全，有“下一位”、“重呼”、“暫?！?、“恢復(fù)”等按鈕
11.工作人員進(jìn)行呼叫時(shí)，系統(tǒng)能語(yǔ)音播報(bào)排隊(duì)人員號(hào)碼、姓名等信息，播報(bào)的音質(zhì)可媲美真人發(fā)音
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域行業(yè)提供的服務(wù)終端。
如江排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)備、全無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)院叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、自助查詢系統(tǒng)
廣州智能科技有限公司成立于2015年,是專業(yè)的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)和多媒體發(fā)布系統(tǒng)產(chǎn)品供應(yīng)商和解決方案服務(wù)商，為金融、政府、電力、電信、醫(yī)院等行業(yè)提供完善成熟的解決方案及專業(yè)化服務(wù)。此預(yù)約排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便易行，方便操作人員輕松工作，對(duì)操作人員不需要較高的級(jí)數(shù)背景及水平要求。公司自推出業(yè)內(nèi)首臺(tái)自主研發(fā)全無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)以來(lái)，一直持續(xù)加大研發(fā)投入和不斷致力于技術(shù)創(chuàng)新，公司擁有強(qiáng)大穩(wěn)定的研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，并立志打造高品質(zhì)、高性價(jià)比的精品，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)系統(tǒng)概述
醫(yī)院體檢中心排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)是本公司針對(duì)各大醫(yī)院或?qū)I(yè)的體檢中心研發(fā)的一套自動(dòng)化排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱體檢排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)）。醫(yī)院叫號(hào)系統(tǒng)作為客戶接受體檢中心服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，是客戶評(píng)價(jià)體檢中心服務(wù)滿意度的一個(gè)重要方面，故在體檢系統(tǒng)中起著非常重要的作用。2、超低功耗,成本低廉低功耗、高性能，高集成度，后期維護(hù)成本較PC式排隊(duì)機(jī)低。因此，利用排隊(duì)論的知識(shí)對(duì)體檢系統(tǒng)建立數(shù)學(xué)模型進(jìn)行分析優(yōu)化，從而使體檢中心達(dá)到理想的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，具有十分重要的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和實(shí)際意義。
本系統(tǒng)可以通過(guò)與體檢信息系統(tǒng)的結(jié)合，根據(jù)客戶在體檢過(guò)程中的多次排隊(duì)、醫(yī)院排隊(duì)調(diào)度優(yōu)化、特殊科室相應(yīng)檢查室排隊(duì)等實(shí)際情況，實(shí)現(xiàn)了按照不同項(xiàng)目的少等候時(shí)間自動(dòng)靈活安排客戶前往不同的檢查室完成檢查；使客戶在體檢中心花費(fèi)少的時(shí)間完成所有健康檢查項(xiàng)目，終達(dá)到提高體檢中心工作效率與服務(wù)水平的目的。那就讓我們共同設(shè)想一下北京某火鍋店里邊也有一種像銀行里使用的那種排隊(duì)器，那么您的餐廳里還會(huì)有那么長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍嗎。
功能特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)
1. 相對(duì)于同行解決方案，本方案主要基于B/S結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)，部分由于技術(shù)上無(wú)法使用B/S結(jié)構(gòu)的則采用C/S方式解決；B/S結(jié)構(gòu)應(yīng)用對(duì)于管理人員更利于安裝與維護(hù)，能有效降低維護(hù)成本；
2. 通過(guò)合理的視覺(jué)設(shè)計(jì)，可以有效對(duì)客戶進(jìn)行有效引導(dǎo)；
3. 基于非輪詢的系統(tǒng)消息通訊模式，具備毫秒級(jí)叫號(hào)反應(yīng)，工作人員操作軟硬件呼叫器進(jìn)行呼叫到叫號(hào)顯示設(shè)備顯示并播報(bào)語(yǔ)音提示的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)1秒；
4. 采用TTS技術(shù)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音播報(bào)，可以直接將任意中英文文字轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音進(jìn)行播報(bào)；
5. 提供豐富的排隊(duì)分析報(bào)表利于決策分析；
6. 采用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)，支持雙機(jī)熱備，確保系統(tǒng)7*24小時(shí)在線；
7. 實(shí)現(xiàn)體檢客戶在到達(dá)體檢中心登記或報(bào)到時(shí)一次排隊(duì)，之后體檢排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)將自動(dòng)根據(jù)實(shí)時(shí)的排隊(duì)等候情況與算法來(lái)合理安排下一個(gè)體檢項(xiàng)目；
8. 免除混亂擁擠排隊(duì)的煩惱，實(shí)現(xiàn)有序、公平、文明的服務(wù)環(huán)境，為體檢客戶帶來(lái)愉悅的體檢環(huán)境；
9. 相對(duì)傳統(tǒng)的人工導(dǎo)檢，使用本系統(tǒng)將能避免發(fā)生檢驗(yàn)項(xiàng)目的漏排、錯(cuò)排等現(xiàn)象；體檢中心可以適當(dāng)減少導(dǎo)檢工作人員的配備，從而節(jié)約成本；
11.系統(tǒng)允許人工方式干預(yù)客戶的體檢流程，實(shí)現(xiàn)更合理化的體檢安排，終提升工作效率與服務(wù)水平；
12.配備自助查詢系統(tǒng)，允許體檢客戶在體檢過(guò)程中隨時(shí)查詢本人的體檢排隊(duì)情況，合理安排時(shí)間；
13.提供強(qiáng)大的管理分析報(bào)表，為管理人員對(duì)體檢中心的運(yùn)作提供科學(xué)的決策；
14.為體檢中心管理人員提供實(shí)時(shí)的排隊(duì)情況分析，為管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理提供依據(jù)。
15.體檢排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)通過(guò)專用的接口與體檢信息系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，避免工作人員在多個(gè)系統(tǒng)間分別錄入所需數(shù)據(jù)；
16.支持多種排隊(duì)算法，允許根據(jù)科室等候人數(shù)或者科室等候人數(shù)總處理時(shí)間進(jìn)行自動(dòng)排隊(duì)；
17.支持VIP等體檢客戶的優(yōu)先排隊(duì)功能；支持過(guò)號(hào)延后功能；
